Koordinátor*ka online psychologické poradny

Jsme na světě čtyři roky. Procházíme klasickým startupovým procesem. Rosteme. Nastavujeme. Rozvíjíme se. Testujeme. Sem tam narazíme. Jindy se ocitneme na vysokorychlostní dálnici a naše tempo se blíží šinkanzenu. Snažíme se neztrácet humor, lidskost a čas od času i se zpomalit.

Co děláme

Vytvořili jsme online program pro firmy, který pomáhá udržovat zaměstnance fit po duševní stránce. Stojí na dvou pilířích - intervenci a prevenci mental wellness. 

Našimi klienty jsou firmy, které si uvědomují, jak důležitá je psychická pohoda zaměstnanců pro dlouhodobě udržitelný výkon. Patří mezi ně například Productboard, Publicis Groupe, LMC, Logio, Innogy, Digiteq Automotive, Volno, Albatros Media, VIG pojišťovna, a mnoho dalších.

Koho hledáme

Hledáme do týmu člověka, který si vezme pod křídla rezervační systém Online poradny, péči o naše psychology a psychoterapeuty, ale i komunikaci s uživateli.

Administrativa: 9 z 10

Práce s online rezervacemi: 7 z 10

Péče o psychology: 7 z 10

Spolehlivost: 10 z 10

Angličtina: min. na úrovni B2

Sales: 1 z 10

Co budeš v roli Koordinátora online poradny dělat?

  • kompletně spravovat rezervační systém a budeš zodpovědný*á za správnost a včasnost dat
  • komunikovat e-mailem nebo telefonicky s našimi uživateli (správa rezervací, doporučení terapeuta, zpětná vazba aj.)
  • komunikovat e-mailem nebo telefonicky s našimi psychoterapeuty a psychology
  • zajistíš organizační a administrativní podporu pro vedoucí psychology
  • postaráš se o onboarding nových psychologů (podpora při nástupu, orientace v rezervačním systému, interní procesy, zveřejnění jejich profilu na web, smluvní dokumentace)
  • monitorovat a reportovat kapacity a využívání online poradny j
  • spolupracovat s interním i externím týmem při vytváření nových produktů nebo jejich rozšiřování
  • sdílet do týmu zpětnou vazbu, nápady a pomáhat ladit Soulmio online program 

Co od tebe očekáváme:

  • mluvíš i píšeš skvěle jak v češtině, tak i v angličtině

  • umíš si dobře zorganizovat čas i aktivity, umíš prioritizovat

  • umíš dobře používat excel a podobné nástroje

  • jsi digitální - to znamená, že máš pozitivní přístup k digitálním technologiím a běžně s nimi pracuješ 

  • nejsou ti cizí data a práce s nimi

  • umíš mluvit lidsky a srozumitelně, ale ani komunikace ve formálním “módu” ti nedělá problém

  • dotahuješ věci do konce, včas a je na tebe spoleh 

  • dynamické prostředí startupu ti nedělá problémy

  • dovedeš být full remote, aniž bys strádal*a

  • zajímáš se o psychologii nebo sociologii - zkušenosti nebo nadšení v tomto oboru jsou více než vítány

  • máš kritické myšlení a sebereflexi

  • jsi samostatný*ná, ale umíš si říct o pomoc, když ji potřebuješ

  • přicházíš s novými nápady a pohledy na věc

Jak spolupráce s námi vypadá

  • Nástup: listopad 2023

  • Flexibilní úvazek na 2-3 hod/denně

  • Možnost práce na IČO / DPP

  • Firemní PC

  • Full remote - celý tým pracuje remote odkudkoliv, pro tuto pozici preferujeme Ostravu a okolí

  • Osobně se vidíme 1x za měsíc a společné schůzky věnujeme nejen aktuálním prioritám firmy, ale i sobě, poznávání a zlepšování spolupráce

  • Podporujeme seberealizaci a vzdělávání 

  • Máme tým, kde nechybí sranda, vzájemná podpora, pomoc na dosah

  • Práce, ve které si můžeš osahat různé činnosti a nastavit si rozsah toho, v čem máš své talenty 

  • Je pro nás důležitá kvalita a tak s námi rozhodně nezůstaneš stát na místě 

Jsi to ty? 👉  Tak se nám přihlaš