V týmu nám to neladí
„Členové týmu si lidsky nesedí, nevycházejí
si vstříc. Hádají se, nebo naopak
neprojevují svůj názor.
Kolega je pořád negativní, kazí náladu týmu.”
Bossing & Mobbing
Šikana na pracovišti
Definice zdravých vztahů mezi nadřízenými a podřízenými, co jsou zdravé funkční vztahy a co jsou vztahy, které jsou nezdravé nebo toxické. Bossing je formou šikany, které se dopouští nadřízený pracovník. Kdy pracovní vztah překračuje hranice, jak poznám šikanu, a co s ní dělat?
Mobbing je forma šikany skupiny praktikována na jednotlivce. Obojího se mohou dopouštět kolegové vědomě i nevědomě. Tento webinář definuje hranice mezi tím, co je v pořádku a co už za hranou.
Co se naučíte:
- Co je ještě neutrální a co už je pasivně agresivní jednání?
- Jak poznám šikanu a co s ní dělat?
- Co dělat, když je proti mě celá skupina lidí?
- Rozdíl mezi zdravým a toxickým vztahem
- Na koho se obrátit, když to řeším?
Feedback
Umění konstruktivní zpětné vazby
Jeden z nejdostupnějších nástrojů rozvoje lidí kolem nás, a přesto stále tak málo doceněný. Feedback v sobě skrývá mnoho výhod, ze kterých můžeme na první příčky postavit osobnostní i výkonnostní růst jak našich kolegů, tak zároveň i nás samotných.
Ať už jsme manažeři či řadoví zaměstnanci, jediné, co stačí, je, se s ním naučit správně a efektivně zacházet.
Co se naučíte:
- V čem tkví kouzlo zpětné vazby a proč nám pomáhá růst
- Jak se zpětnou vazbou efektivně zacházet
- Čemu se v jejím slovníku vyhýbat a čemu jít naopak naproti
- Jak se zpětnou vazbou pracovat v dlouhodobém měřítku
Emoční inteligence
Jak na příjemnou komunikaci
Právě ti, kteří dokáží rozkódovat jazyk emocí a vnímat mezilidskou interakci, se přirozeně řadí k těm, kteří jsou úspěšnější v osobním i profesním životě.
Naučte se v komunikaci rozklíčovat kromě slov také emoce, potřeby, strachy, zájmy a touhy. Jen tak můžete dlouhodobě dosahovat opravdových win-win výsledků.
Co se naučíte:
- Co je emoční inteligence
- Rozdíl mezi IQ a EQ
- Jak své emoce používat jako svůj spolehlivý radar
- Jak umět vnímat a zvládat emoce druhých
Turbulentní změny
Změny a transformace ve firmě
Prochází vaše firma překotnými změnami a rychlou transformací? Nachází se váš tým v krizi, kdy důvěru nahradila agrese a nepřátelské prostředí? Jste pod permanentním tlakem, ale potřebujete fungovat v práci i v osobním životě?
Workshop je navržen tak, aby vás vybavil technikami potřebnými k úspěšnému zvládání krizových období a turbulentních změn ve firmě.
Co se naučíte:
- Praktické tipy a nástroje, jak překonat krizová období a dynamické změny s klidem
- Efektivní metody zvládání tlaku a stresu včetně techniky pro udržení soustředění a rozhodnosti
- Jak lépe vnímat vlastní emoce, identifikovat vnitřní zdroje a budovat strategie pro řešení problémů